Destek
Destek
Sitenizle ilgili bir sorun ya da sorunuz mu var? Bize yazın; destek saatlerimiz içinde dönelim.
Saatler ve kanallar
Her gün 09:00 ile 21:00 arasındayız.
- WhatsApp0516 169 12 02
- E-posta[email protected]
Yanıt süresi
İlk yanıt hedefimiz, destek saatleri içinde en çok 4 saattir. Saat 21:00'den sonra gelen mesaj ertesi sabah 09:00'dan itibaren yanıtlanır.
Siteniz açılmıyorsa aynı gün müdahale ederiz. Nedeni bulur, düzeltir ve ne yapıldığını size yazarız.
Nasıl destek istenir
Üç şey yazmanız yeter.
Site adı ve adresi. Hangi siteden yazdığınızı bilelim.
Sorunun kısa anlatımı. Ne yapmak istediniz, ne oldu, ne zamandır sürüyor.
Ekran görüntüsü. Varsa hata iletisinin ya da bozuk görünen yerin görüntüsünü ekleyin.