Hizmet koşulları

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Genel

Bu koşullar, yazılı sipariş onayıyla birlikte kabul edilir. Fiyatlar KDV hariçtir; güncel tutarlar paketler sayfasındadır. Tüketici sıfatındaki alıcının yasal hakları saklıdır.

Web sitesi

Standart site 7.000 TL + KDV, Pro site 15.000 TL + KDV, tek seferlik ödemedir. Kapsam: çok sayfalı tanıtım sitesi, Türkçe ve İngilizce, ilk yıl alan adı ve barındırma, SSL, yasal sayfalar, temel SEO kurulumu, iletişim formu, önizleme ve düzeltme turu, yayın ve site yönetim paneli. Ek dil 200 TL'dir (KDV yok). Yeni özellik, içerik yazımı, fotoğraf çekimi, logo tasarımı ve reklam bütçesi kapsam dışıdır; ayrıca teklif edilir.

Teslim süresi, gerekli bilgiler bize ulaşıp ödeme tamamlandıktan sonra bir haftadır. Ödeme alınmadan hazırlık başlamaz. Verdiğiniz metin, görsel ve marka içeriğinin haklarına sahip olmanız ve yasalara uygun olması gerekir. Teslim ve ödemeyle sitedeki içerik ve görsellerin hakları size geçer.

Alan adı ve barındırma yenileme

İlk yıl alan adı ve barındırma pakete dahildir. İkinci yıldan itibaren yenileme yıllık 4.000 TL + KDV'dir; sizin adınıza yeniler, ücreti siz ödersiniz. Bitiş tarihinden 60 gün önce size yazarız. Süresi dolan hizmetten sorumlu değiliz.

Aylık bakım

Aylık 3.000 TL + KDV. Sitenin erişim ve SSL izlemesi, güncellemeler, haftalık yedek, dosya bütünlük denetimi, aylık güvenlik taraması ve aylık kısa rapor dahildir. İlk ay ek ücret yoktur. En az süre yoktur; yazılı bildirimle o ayın sonunda biter, başlamış ayın bedeli iade edilmez. Yeni sayfa tasarımı, yeni özellik ve sizin ya da üçüncü kişilerin bilgimiz dışında yaptığı değişikliklerin onarımı kapsam dışıdır.

SEO paketi

Aylık 7.000 TL + KDV. Kelime havuzu ve aylık konu planı, kaynaklı blog yazıları, teknik SEO taraması ve düzeltmeleri, Google Search Console takibi ve aylık rapor dahildir; sitemizde barındırılan SEO müşterisine aylık bakım dahildir. Sıralama, trafik ya da satış sonucu taahhüt edilmez; bunlar Google'ın kararlarına bağlıdır. Site yönetimi ve Search Console erişimini vermeniz gerekir. En az süre yoktur; yazılı bildirimle o ayın sonunda biter, başlamış ayın bedeli iade edilmez.

Kurumsal site ve Google Ads yönetimi (Beta)

Kurumsal site (e-ticaret ya da online randevu, 25.000 TL + KDV) ve Google Ads yönetimi (aylık 5.000 TL + KDV, reklam bütçesi ayrıdır ve doğrudan Google'a ödenir) Beta aşamasındadır. Şu an doğrudan satın alınamaz; talebinizi bize yazın, kaydedelim ve şartları sizinle ayrıca netleştirelim.

İptal ve iade

Site hazırlığı başlamadan iptal ederseniz ödemenin tamamı iade edilir. Hazırlık başladıysa yapılan işin bedeli kesilir, kalanı iade edilir. Site yayına girdiyse iade yapılmaz. Hazırlık, ödemenin alındığı ve bilgilerin tamamlandığı gün başlar ve size yazılı bildirilir. Aylık hizmetlerde iptal, o ayın sonunda geçerli olur. Ayrıntı ve cayma hakkı için iptal ve iade sayfasına bakın.

Fiyat güncelleme

Tek seferlik site tutarı sipariş sonrası değişmez. Aylık abonelikler yılda en çok bir kez, Ocak'ta, en çok önceki yılın TÜFE oranı kadar güncellenir; artıştan 30 gün önce WhatsApp ve e-postayla bildirilir.

Destek ve sorumluluk

Destek her gün 09:00 ile 21:00 arasında WhatsApp ve e-posta ile verilir; ilk yanıt hedefimiz 4 saattir ve garanti değildir. Sorumluluğumuz ödenen bedelle sınırlıdır. Sorularınız için [email protected] adresine ya da 0516 169 12 02 numarasına ulaşın.